アウトドア安心プランのよくあるご質問。ご加入・ご契約についてや保障内容などよくいただくご質問

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アウトドア安心プラン

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アウトドア安心プラン保険のよくあるご質問

申し込む前に

個人情報については、大丈夫ですか?
ご安心ください。弊社プライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を大事に取り扱います。また、事務所内のセキュリティーもセコムシステムを導入。廃棄書類はすべてヤマト社溶解システムにて完全処理しております。
海外へ出かける予定があるのですが、「アウトドア安心プラン」に加入していれば海外旅行保険は必要ないのですか?
NO「アウトドア安心プラン」では、ケガしか補償できません。病気の補償がありませんし、国外での治療費は思わず高額になることも。海外旅行保険に別途加入することをおすすめします。
個人賠償、携行品損害については国内外も担保されます
「危険と定義されるスポーツがある」と聞きますが。
保険の対象にならないスポーツが、以下のように決められています。
1) 山岳登はんにて
NO「ピッケル」「アイゼン」「ザイル」「ハンマー」等の登山用品を必要として使用する場合は補償対象外です。

2)氷上
NO氷上での「リュージュ」「ボブスレー」「スケルトン」は補償対象外です。

3)空中
NO趣味としての「ヘリコプター」「ジェット機」「セスナ機」等の航空機操縦は、補償対象外です。
「モーターハングライダー」「マイクロライト機」「ウルトラライト機」「ジャイロプレーン」等、超軽量動力機は補償対象外です。
「スカイダイビング」「ハンググライダー」も補償対象外です。
YES趣味の操縦でも「グライダー」「モーターグライダー」「飛行船」は保険対象になります。また、職務で操縦する場合は、全て保険対象になります。
パラシュート型超軽量動力機「パラプレーン」は保険対象になります。
「バンジージャンプ」も保険対象になります。

4)水上・水中
YES「シュノーケリング」「スキューバ-ダイビング」は保険対象になります。
また「ラフティング」も保険対象になります。
私はプロドライバー(タクシー・運送会社等)ですが、保険の補償内容に、何か違いがありますか?
YES補償内容に違いはございません。
しかし、「アウトドア安心プラン」は24時間、仕事中も補償対象になりますので、職業によって保険料が変わります。(A級職種とB級職種の2種類)プロドライバーはB級職種になります。

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契約方法について

来週からスキーに行くので、契約を急いでいるんだけど・・・
YES大丈夫です。 “完璧な申込書の記入”と“保険料の着金”が確認されれば翌日0時からスタートさせることができます。
“完璧な申込書の記入”のポイントは、郵送前にFAX送信していただき誤記入チェックを受けていただくとロスがなくなります。
1年だけの契約にしたいから、口座欄は記入しなくても大丈夫?
NOいいえ、口座欄は必ず記入いただかなくてはなりません。
1年の契約が終了する3ヶ月前までに、郵送にて満期・継続のお知らせを差し上げております。この時点で継続を断っていただければ1年で終了させることができます。
それでも何故、口座欄を記入しなければならないのか。理由は以下の様な事情です。ダイバーズ保険は「自動継続を前提とした保険販売であること」「お客様との非対面販売による通販認可」等の理由から口座欄を記入していただきませんと申込書が完成しないのです。なお、個人情報の保護には万全を尽くしております。

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ケガについて (死亡・後遺障害・入院・退院)

宿泊先のホテルが火事になりヤケドを負いました。
YESお支払いの対象となります。通院診断書を提出して下さい。後遺症も対象になります。
すべって腰を打ち、腰痛がひどいのですが保険金は支払われますか?
NO他覚症状の無いものはお支払いできません。但し状況により異なりますのでお問い合わせ下さい。

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病気について

日射病で入院しましたが、保険金は支払われますか?
NO日射病は病気であり、ケガではないのでお支払いできません。
食中毒で入院しましたが、保険金は支払われますか?
NO食中毒は病気であり、ケガではないのでお支払いできません。
心臓発作で入院しましたが、保険金は支払われますか?
NO心臓発作は病気であり、ケガではないのでお支払いできません。
海外旅行中に水あたりし、入院治療を受けました。
NO水あたりも病気であり、ケガではないのでお支払いできません。
潜水病と診断されました。
保険上、潜水病に罹患するパターンを2種類に分類しています。

「保険対象になる潜水病」急激かつ突発的な事故に遭遇し罹患した場合。
例)サメに近寄りすぎたため避けようとしたところ、BCの操作をうっかり間違えて急浮上、減圧症に罹患してしまった。

「保険対象にならない潜水病」いつの間にか罹患していたケースなど。
例)うっかり深度を下げすぎたらしく、休み明けに体調不良の為病院にて診察を受けると潜水病だと診断された。
例)ダイビング後、充分な休息を取らずに飛行機に搭乗した。

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大事な機材について (携行品損害:免責3,000円)

※文中の「損害額」とは修理可能な場合は修理額を意味します。

カメラを電車の網棚に置き忘れてしまいました。保険金は支払われますか?
NO置き忘れは、お支払いできません。
家族の持ち物を壊してしまったのですが・・・
NO契約者が所有する物のみが対象ですので、ご家族のものはお支払いできません。
友人に貸したカメラが壊れて返ってきたのですが、保険金は支払われますか?
NOご本人の使用中でなければお支払いできません。
家族に物を貸したら壊れてしまいました。保険金は支払われますか?
NOご本人の使用中に限りお支払いしますので、この場合はお支払いできません。
ノート型パソコンは携行品に含まれるのでしょうか?
YES含まれます。ただし、一品10万円までが限度です。
自宅の庭でゴルフの練習中に、ダフってクラブを折ってしまいました。保険請求できますか?
NO自宅内で起きた携行品の損害については、お支払いの対象となりません。但し、ゴルフ練習場やゴルフ場にての損害は、支払い対象となります。
通勤電車内で、セカンドバックを盗まれました。中には「1.セカンドバック10万。 2.現金10万。3.エアーチケット7万。4.通勤用定期券8万」が入っていました。
YES1.セカンドバック10万は限度額10万円満額。2.現金10万は限度額5万円まで。3.エアーチケット7万は限度額5万円まで。4.通勤用定期券8万は、定期券は保険の対象となりません。

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他人に迷惑をかけてしまったら(賠償責任)

家族の飼い犬が近所のご婦人にかみつき、転んで骨折までさせてしまいました。
YES相手の方の治療費等お支払いします。
ゴルフのラウンド中、ボールを他のプレーヤーにぶつけてしまった。
YES相手の方の治療費等お支払いします。
マンション在住にてうっかり全自動洗濯機から水漏れ事故。階下から100万円の請求。
YES適正な賠償金額をお支払いします。
友人から借りたスーツケースを、旅行中に壊してしまいました。
NO借りた物は、対象になりません。

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借りた物について (レンタル費用:免責3,000円、または損害額の20%に相当する額のいずれか高い額)

友達からカメラを借りて旅行に行き、落として壊してしまったのですが。
NOレンタル業者から有償にて借りたものに限ります。お友達のカメラは補償できません。
レンタルビデオを巻き戻していたら、突然切れてしまい、10,000円を弁償させられました。これも補償できるのでしょうか?
YES領収証を受け取り、タイトルを控えておいて下さい。実費から免責金額(自己負担額3,000円)を引いた額をお支払います。
パーティードレスをレンタルし結婚式に出席。ところがいつの間にか、タバコの焼けこげが。
YESご安心を。写真と請求書、結婚式招待状等提出いただければお支払いいたします。

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キャンセル費用について(免責:1,000円、または損害額の20%に相当する額のいずれか高い額)

・被保険者本人が・・・・・ケガあるいは病気で入院した場合
・被保険者の配偶者が・・・・・死亡またはケガあるいは病気で入院した場合
・被保険者の1親等以内の親族が・・・・・死亡またはケガあるいは病気で入院した場合

海外旅行出発の前日、妻が急病で入院。旅行は取りやめました。
YES旅行をキャンセルしたことにより、旅行代金の払戻しを受けられなか った金額をお支払いいたします。
テニス中に足の筋肉断絶を起こし通院中。無理と判断し団体旅行をキャンセル。
NO通院では対象になりません。
主人の父が交通事故で亡くなり、旅行をキャンセル。
YESご夫婦お二人分のキャンセル費用が対象になります。
昨年胃ガン手術を成功させ安定していた母が、旅行直前に再発し入院。
NO既往症または治療中の病気は、対象になりません。
予約していた渡航先の治安が急に悪化した為、旅行を取りやめました。
NO対象にはなりません。

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救援者費用について

  • 事故によって緊急な捜索・救助活動が必要なことが警察・海上保安庁などにより確認された場合。
  • 搭乗していた航空機や船舶が行方不明または遭難した場合。
  • 海外でケガのため事故の日から180日以内に死亡または続けて14日以上入院した場合。
海外で大ケガ。緊急手術の後、30日間入院。すぐに家族が駆けつけてくれたが。
14日以上の入院であり、被保険者の法定相続人であれば保険の対象になります。現地への交通費・現地での宿泊費・現地から被保険者を移送する費用など実費が支払われます。
旅行先にて虫垂炎に。手術後7日間の入院。家族が見舞いに来てくれたが。
まず、病気は対象になりません。入院も14日以上が対象です。

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